最終更新日：2024/08/29

【完全在宅×企業様の代わりにお電話の一次対応をメインにするお仕事】 ★研修あり★都合に合わせて可★海外在住の方に人気★

株式会社ボンズコミュニケーション

募集職種

(契約時の職種)
【完全在宅】受電業務
(人事異動の範囲)
通販運営代行サービス
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

海外在住の方も歓迎☆ ※同居人の出入りや外部の騒音がなく静かな環境で電話できる宅内であれば可

仕事内容	当社はコールセンターを運営しています。秘書代行、受注代行、FAQ対応、予約受付など、多岐に渡る企業窓口を、 24時間365日サービス提供をしています。受電事業の業務拡大に伴い8～10名前後の増員予定です。 ★お仕事の内容・企業様の代わりにお電話の一次対応をメインにするお仕事です♪ ・折り返しのご案内対応やFAQ対応が基本なので、基本対応ができればOK♪ ・案件ごとに研修資料、FAQを完備し、各種システム構築をしておりますので、　画面を見ながらシステム通りの電話応対をお願いいたします♪ ★働きやすさのポイント・困ったときでもチャットですぐにフォローできます。・時間単価のため稼働した時間分がしっかり報酬に繋がります。・電話対応マナー、スキルが学べます。・完全在宅なので出社は一切なし、海外の方にもご活躍いただいております。ヘッドセットを付けて、お話ししながらPCの打ち込みをする作業がありますが、はじめは遅くても問題ありません！入力する内容自体も少なくしているのでご安心ください♪ 研修も基礎・基本から丁寧に教えますので、カンタンな対応からマニュアルに沿ってはじめてもらうのでご安心ください♪ それぞれのペースで進められるように先輩オペレーターがサポートします！
報酬	待機報酬：時間単価700円〜1,100円（税込）
掲載日	2024/08/29 〜 2024/09/06
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	必須機器安定したネット環境がある方（有線の光回線必須）デスクトップPC 推奨環境・OS：Windows 10以上　※MacOSは不可・ブラウザ：Google Chrome最新版
必須スキル	・日本語（標準語）で話せる方・マウス操作、キーボードの入力　（難しいPC操作はございません）
歓迎スキル	【多言語で話せる方、タイピングが出来る方優遇★】・コールセンター経験あり・事務職経験あり
勤務時間/業務時間	基本毎月スケジュール提出をお願いします。 ※土日祝を含む全日8時～23時の間で月間80時間以上の業務を想定しています ※月間80時間未満の業務時間も相談可 ★働きやすさのポイント・急な予定が入っても変更申請可能です。・急に予定が空いても稼働可能です。・全日営業しているためスキマ時間で稼働が可能です。・長期業務、長期休暇取得可能です。
勤務/業務開始日	設備が整い次第いつでも開始可能です！
選考の流れ	オンライン面接（環境確認）
選考期間	即日～3営業日
こんな人に期待しています	・お話しするのが好きな方・コミュニケーションを取りながら業務に取り組める方・いつでも冷静に対応できる方
仕事の期間	半年以上～長期
報酬の支払期日	月末締めの翌月26日払い（土日祝日の場合は前倒し）
支払い方法	銀行振込（本人名義の口座に限る）
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし