最終更新日：2024/12/02

自社サービスの《カスタマーサポート》自由に働きながらスキルアップも実現できる！＃ママ主婦歓迎＃ブランク

MUSVI株式会社

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

在宅時：自由／出社頂ける場合：関東エリア

仕事内容	「経験を活かして働きたいけど、ブランクがあるので不安・・・」「場所や時間にとらわれない働き方がしたい！」「副業として稼げる仕事はないかな？」「働きながらスキルアップも目指したい！」「将来的に長時間働きたい！」 ▶︎▶︎当社なら、あなたの希望を全て叶えられます！初めまして！求人をご覧いただきありがとうございます♪ 私たち『MUSVI株式会社』は、コミュニティプラットフォームや空間接続ソリューション事業を展開している会社です。今回は、当社の《カスタマーサポート》を大募集！働きながらIT知識が身につきスキルアップもできる環境です♪ 興味がある方は、ぜひ下記の仕事内容をご覧ください◎ ＊あなたにお任せする仕事＊当社が提供しているサービス「窓」のカスタマーサポートをお任せ！《業務の流れ》・電話、メールの問い合わせ対応・社内エスカレーション対応・業務報告（Selesforce、Slack）・マニュアル作成・故障機器のリファブリッシュ対応 ※基本的にはオンラインでの対応ですが、出社可能な方については一部お願いする可能性もございます。（出社場所：横浜オフィス）また場合によっては近郊のお客様先で現場対応のご相談をさせて頂く可能性もございます。 ※まずはしっかりと業務内容のレクチャーを行うので、ご自身が対応できる範囲で業務対応をお願い致します。ゆくゆくは弊社製品の特性やお客様の特性にあったカスタマーサポートのやり方や組織立ち上げもお任せしたいと考えています！カスタマーサポートのご経験を存分に活かせるお仕事です♪ ▼MUSVIのテレプレゼンスシステム「窓」とは？相手が遠い場所にいても、まるで側にいるような感覚を提供できる遠隔コミュニケーションサービスです。距離を感じさせない、同じ空間にいるような「自然なコミュニケーションの実現」を目指しており、映像や音響のクオリティにこだわり認知心理学の手法なども取り入れています。 URL：https://musvi.jp/mado-2/ ＊働きやすい環境を整えています＊自分のペースで業務を進められるため、ワークライフバランスを保てます★ また、報酬は時間単価1500円（税込）と高単価のため、効率良く稼げるのも嬉しいポイント。この機会にぜひご検討ください！＊私たちについてご紹介＊ MUSVI株式会社は、リアル空間とバーチャル空間をつなぎ合わせたコミュニティプラットフォームの提案や、時間や空間といった弊害を越える空間接続ソリューション事業を展開している会社です。社名であるMUSVIは日本語の「むすび」に由来しており、私たちが提供するサービスを通じてあらゆるものを繋げていきたいという願いが込められています。〜たくさんの方からのご応募お待ちしています！〜
報酬	時間単価：1500円（税込）
掲載日	2023/07/11 〜 2025/02/28
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
必須スキル	以下いずれかのご経験をお持ちの方・カスタマーサポートでコールセンター業務経験がある方　（ Windows PC、インターネットの技術サポートなど）・IT 企業での勤務経験がある方・ネットワークエンジニアの経験がある方
勤務時間/業務時間	自由下記の稼働を想定しています。ご希望をお聞かせください。 1. 長時間の稼働 2. 週4日～ 5日　13時～17時 ※上記以外でも柔軟に対応させて頂きますので応募時にご相談頂ければと思います！
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	・コミュニケーションがスムーズに取れる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	交通費あり