最終更新日：2025/09/09

【完全在宅×カスタマーサポート】メール対応など♪AIで効率化しながら顧客を支える｜週数日、夜間でもOK◎柔軟に働けます！

パブリッシングイースター株式会社

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポートスタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼こんな方が活躍できるお仕事です♪／ ▶顧客の課題に対し、改善提案を行うなど能動的に業務に取り組める方 ▶AIを活用しながら効率的に業務を進めたい方 ≪パブリッシングイースター株式会社とは？≫ 当社は「小規模事業者に特化した採用戦略」を使命に掲げ、求人広告メディア「パーソンズ」を運営しています。広告エージェンシーの知見と独自のノウハウをもとに、顧客のあらゆる採用課題解決に挑戦しています。今回は、カスタマーサポート体制を刷新し、AIツールを活用しながら改善提案を行える在宅スタッフを募集します。単なるサポートにとどまらず、顧客対応を通じて気づいた点を自ら提案しながら進められる方を歓迎します。【業務内容】・顧客からの問い合わせ対応（主にメール）・AIツール（ChatGPT / Gemini）を活用した改善提案や文章作成・求人原稿に関する簡単な修正やフォロー対応【稼働条件】・週3日程度、1日3〜4時間を想定（10:00〜17:00の間で柔軟対応可）・長期的にご活躍いただける方を歓迎します ※選考にタイピングテストを含みます【お仕事のポイント】 ■AIツールを活用して効率的に働ける！最新のツールを取り入れ、OJTを通して学びながらスキルを磨けます。 ■柔軟な働き方が可能！家庭やプライベートと両立しやすく、在宅ワークが初めての方も安心して取り組めます。 ■ステップアップを目指せる！タイピングスキルとAIツールの使用経験があれば大丈夫。経験を積むことで改善提案やサポート範囲を広げられます。【企業からのメッセージ】当社は「顧客と伴走する姿勢」を大切にしています。小さな気づきや提案が大きな改善につながることも少なくありません。AIツールの活用に興味がある方、学びながら成長したい方には最適な環境です。ぜひ一緒に挑戦してみませんか？ご応募を心よりお待ちしております。
報酬	時間単価：1,300円（税込）
掲載日	2025/09/02 〜 2026/09/30
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
必須スキル	・一定以上のタイピングスキルをお持ちの方（簡単なタイピングテストあり）・ChatGPTやGemini等AIツールの使用経験がある方（基礎理解があれば可、OJTあり）・寿司打3000点以上の方
歓迎スキル	・求人広告やカスタマーサポートの経験がある方
勤務時間/業務時間	自由 ※想定：週3日程度、1日3〜4時間を想定（10:00〜17:00の間で柔軟対応可）
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→タイピングテスト→面接→決定
選考期間	1〜2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし