最終更新日：2025/12/01

【完全在宅×お客様対応】完全在宅で“ありがとう”を届ける♪ECチャット対応スタッフ募集！チャット対応メインのお仕事です◎

エイチキューブ株式会社

募集職種

(契約時の職種)
ECモールのお客様対応
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	「家にいながら、誰かの“ありがとう”をもらえる仕事って、ちょっと素敵かも♪」そんなふうに感じたあなたへ── こんにちは、エイチキューブ株式会社です。私たちは、IT技術と仕組みづくりを強みに、良いモノを広く届けるお手伝いをしています。なかでも自社開発の『セールモンスター』は、Amazonの商品を複数モールへ一括出品できるツールとして、多くの企業様に支持され、拡大フェーズへ突入中です。今回ECモールでお客様からのお問い合わせに対応いただける方を募集することになりました！ ◯●◯ 仕事内容 ●◯● ・ECモールでのお客様からの問い合わせに、チャットやメールで対応・内容の確認、調査、社内への共有などの一次窓口業務・テンプレートやマニュアルに沿った丁寧なやり取り当社が開発した『セールモンスター』は、Amazonに登録している商品を、楽天やYahoo!ショッピングなど複数モールへ一括出品できる便利な仕組みです。このシステムを支える一員として、出店者さんの販売活動を一緒に支援していきましょう♪ ★☆求人のポイント♪☆★ ・完全在宅OK！自分のペースで働ける◎ ・業務時間は、平日1日4時間×週20時間程度を想定！・慣れてくれば対応もスムーズに。やりがいと達成感あり☆ ・「ありがとう」の言葉がやる気につながる方にピッタリです★ ☆こんな方にぴったりかも♪ ・決まった流れやマニュアルに沿って対応するのが得意な方◎ ・丁寧さと責任感をもってコツコツ取り組める方♪ ・チャットやツールを使ったやり取りに抵抗がない方★ 【企業からのメッセージ】私たちが大事にしているのは、“今できること”よりも“これから変えていこうとする気持ち”。最初はわからなくてOK。聞いて、試して、少しずつ慣れていければ大丈夫です◎ その前向きな積み重ねが、お客様の安心や「ありがとう」につながります♪ 「決まったルールがあるほうが落ち着く」「指示があればしっかり動ける」そんな“着実に進める力”が、このお仕事では一番の武器です！まずは気負わず、小さくスタートしてみませんか？あなたのおうち時間が、誰かの役に立つ──そんな働き方を一緒に始めましょう♪ ご応募、お待ちしています！
報酬	時間単価：1,100円〜（税込） ※スキルや経験により応相談
掲載日	2025/10/27 〜 2026/10/27
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・最新バージョンのWindowsPCをお持ちの方　※Mac不可（社内ツール非対応のため）・PCカメラ・マイクが用意できる方・安定したネット環境がある方（光回線推奨）・ディスプレイサイズ　フルHD（1,920×1,080）以上（推奨）
必須スキル	・チャットやWEB会議ツールで業務ができる方・積極的に新しいことへチャレンジできる方
歓迎スキル	・ECモールでの運営経験がある方
勤務時間/業務時間	自由（１日4時間程度、週20時間、月８０時間を想定）
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1-2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし