最終更新日：2026/10/15

【オペレーター】ノルマなし！経験を活かしてしっかり取り組める◎整体院の予約受付＆問い合わせ対応！経験者大歓迎◎

営業・マーケティング / 業務委託 / 在宅ワーク

株式会社ICHINOSHIKI

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募集職種

(契約時の職種)
オペレーター
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	【株式会社ICHINOSHIKIについて】当社は広島県福山市に本社を構え、ハンマーと木板を用いた独自の施術療法「一野式筋肉骨調整法」を行う治療院を全国展開しています。「常に最高レベルの技術と話術を患者様に提供すること」を方針に、「ご縁のあるすべての人々の健康に貢献し、笑顔あふれる人生の充実を創造する」を理念として活動しています。今回募集するのは、患者様からの予約やお問い合わせに対応する【在宅オペレーター】です。ただ受付をするだけではなく、患者様のお話を丁寧に伺い、安心してご来院いただけるようサポートすることが大切なお仕事です！【業務内容】患者様からの予約受付やお問い合わせ対応を中心に、必要に応じて院内スタッフへの情報共有や顧客管理データの入力を行うお仕事です。＼＼お仕事の流れとイメージ／／【ステップ1：患者様からお問い合わせ】患者様から、電話やチャットで予約・施術などについてお問い合わせが入ります。「予約を取りたい・変更したい」「施術について確認したい」など、お問い合わせ内容を確認します。【ステップ2：患者様へのご案内・対応】お問い合わせ内容に合わせて、マニュアルやトークスクリプトを確認しながら対応します。対応した内容は、顧客データへ入力・更新します。【ステップ3：クリニックへ情報共有】患者様から伺った内容のうち、施術に関することなど、クリニック側での対応が必要な内容はスタッフへ共有・引き継ぎます。あなた一人ですべてを判断するのではなく、必要な情報をきちんとつなぐことも大切なお仕事です◎ 【業務想定時間】・1日8時間、週4～5日 ※14時～20時に勤務できる方大歓迎！・土日祝稼働可能な方歓迎◎ ＼カスタマーサポートやコールセンターでのお仕事経験がある方、必見！／・在宅で、誰かの役に立つ仕事がしたい方・コールセンターや接客経験を活かしたい方・丁寧で落ち着いた対応ができる方・土日を有効活用したい方・安定した環境で長く働きたい方 ★ 応募前Q&A ★ 【Q. クリニックや施術に関する知識がなくても大丈夫ですか？】マニュアルやトークスクリプトをご用意しています。業務開始時には仕事内容や対応方法についてご説明しますので、必要な知識を確認しながら業務を進めていただけます！【Q. どんな経験が活かせますか？】接客・販売・受付・コールセンターなど、お客様のお話を聞いて対応した経験を活かしていただけます！【Q. 営業電話をかける仕事ですか？】患者様からの予約やお問い合わせへの対応が中心です。新規のお客様への営業電話を中心とした業務ではありません！【Q. 対応方法が分からない場合はどうすればいいですか？】必要に応じてクリニックのスタッフへ情報を共有・引き継ぎます。すべてを一人で判断して対応するお仕事ではありません。
報酬	＜報酬＞時間単価：1,200円～1,500円（税込） ※初回契約時は1,200円（税込）からのスタートとなります。 ※報酬は、スキル・経験に応じて見直します。【好評につき、出店強化期間を延長します】出店強化に伴う期間限定の報酬アップについて、適用期間を延長することとなりました。適用期間：2026年4月1日～2026年11月30日時間単価：1,300円～1,500円（税込） ※出店強化期間中は、初回契約時の時間単価が1,300円（税込）からのスタートとなります。 ※通常の初回契約時報酬1,200円（税込）に対し、期間限定で100円増額しています。 ※報酬は、スキル・経験に応じて見直します。
掲載日	2026/03/24 〜 2027/03/23
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
応募条件	・ご自身のPCをお持ちの方・安定したネット環境がある方・ヘッドセットもしくはマイク付きイヤホンもお持ちの方
必須スキル	・カスタマーサポートやコールセンターでの顧客対応の経験がある方・お客様の立場に立ち、丁寧なコミュニケーションを行っていただける方・以下のPC操作が可能な方 ┗業務でPCを使用できる方（必須） ┗通話しながら入力ができる方 ┗複数画面／複数タブを切り替えて操作できる方 ┗Googleスプレッドシート／チャットツールの使用に抵抗がない方
歓迎スキル	・医療・整体業界での患者様対応経験・接客、販売、受付などのお客様対応経験・明るく、安心感のある電話対応ができる方・相手のお話を丁寧に聞き、気持ちに寄り添った対応ができる方・状況に合わせた言葉選びや、分かりやすいご案内ができる方・在宅でのコールセンター、カスタマーサポート業務の経験
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし