リクルートエージェントの評判はひどい？19の口コミから判明した実態！

リクルートエージェントはどこがひどい？
実際に最悪な体験をした人の意見が聞きたい

※マイナビのプロモーションを含みます。

結論、リクルートエージェントが酷いと言われるのは「担当者との相性が悪い場合」です。

実際、利用者の評判では「担当者から強引に求人を勧められた」「内定が出ていないのに担当者から退会させられた」など担当者との相性による問題が目立ちました。

正直に言うと、どの転職エージェントでも担当者との相性問題はあります。

特に、リクルートは3ヶ月以内でテンポ良く転職活動できるエージェントなので、担当者の対応がドライとの評判があります。

担当者とのトラブルを極力抑えたい人は、担当者が丁寧でじっくり転職できる「マイナビAGENT」がおすすめです。

求人数自体はリクルートエージェントの方が多いため、たくさんの求人から探したい人は、マイナビAGENTとリクルートエージェントを併用しておきましょう。

おすすめ度	ポイント
20代 （第二新卒・既卒） ★★★☆☆	担当者によっては対応が悪い場合がある 第二新卒・既卒なら「マイナビジョブ20’s」がおすすめ
30代 ★★★★★	30代向け案件も豊富なので登録して損はない
未経験 ★★★☆☆	未経験転職なら「マイナビAGENT」の方が 対応が丁寧なのでおすすめ
年収・キャリアUP ★★★★☆	ハイクラス案件も豊富。ハイクラス専門で探すなら 「リクルートダイレクトスカウト」がおすすめ
短期間で転職したい ★★★★★	3ヶ月以内でスピーディーに転職先が見つかる
ゆっくり転職したい ★☆☆☆☆	じっくり丁寧に進めたい人は「マイナビAGENT」 しつこい連絡が嫌な人は「ビズリーチ」がおすすめ

1.【考察】リクルートエージェントの評判はひどいのか？

記事の冒頭でお伝えした通り、結論「リクルートエージェントだけ、ひどい評判が多いとは言えない」と考えています。

理由は、他社にもひどい評判は数多く存在するため。

例えば、リクルートエージェントの評判を探していると、下記のようなものがありました。

リクルートエージェントで書類選考落ちでも、他のエージェントでは是非面接にというケースが多々。担当者がめんどくさくて送っていないのかも。システムも使いにくい。
(みん評より)

これだけだと確かに「リクルートエージェントの評判はなんてひどいんだ！」と言いたくなってしまうかもしれませんね。

リャリアアドバイザーの方と面談をさせて頂き、約2週間後にA社と面接をさせて頂いたのですが、その4日後A社の面接の結果も出ていないのに何故か強制退会させられていました。もう一生使うことはないと思います。

ワークポートでも、上記のような「ひどい」と言える評判は多数ありました。みん評で最も評判の良いとされるワークポートですら、この調子です。

以上より、「リクルートエージェントの評判が極端にひどい」と言うのは難しいのではないかと思います。どちらかというと、「転職エージェント自体に悪評がつき物」というのが正しい解釈のようです。

ちなみにリクルートエージェントはみん評の口コミ・評判ランキング2位(2024年11月時点)。むしろ、他社と比べてかなり評判の良いエージェントと言えるのではないでしょうか。

1-1. 転職エージェント自体に「ひどい評判」はつき物！理由は？

リクルートエージェントだけ「ひどい評判」が多いのではなく、転職エージェント自体に「ひどい評判」がつき物だと筆者は考えています。

理由はシンプルで、転職エージェントの担当者も一人の人間だから。

「転職エージェント」と言っても、実際に登録者がやり取りするのは、所属している「担当者」です。

そして「ひどい評判」は、担当者への不満から生まれていることがほとんど。

全ての担当者が「誰からも好かれて仕事もできる超優秀な人」であれば「ひどい評判」はなくなるかもしれませんが、現実的には難しいでしょう。

どの会社も「社内教育の強化」や「マニュアルの徹底」など工夫はしていますが、どうしても「人に依存しているビジネスモデル」なため、「満足度100%」にはならないのです。

2. ひどいと感じる転職エージェント・担当者に当たったときの対処法２選

転職エージェントを実際に利用した際に、「担当者がひどい！」と感じた場合の対処法を説明します。

「ハズレの担当者」に当たったらどうしようもないわけではなく、冷静に対処すれば全く問題ありません。

どうしても自分には合わない担当者がいたら、くよくよ悩まずに2つの対処をしましょう。

2-1. 担当者を変えてもらう

転職エージェントの担当者は気軽に変えてもらうことができます。

基本的には、サービスの窓口にメールを送るだけで可能（担当者に直接言うのはトラブルの種になるのでやめておきましょう）。

ちなみにリクルートエージェントではお問合せページより連絡することで担当者を変更してくれます。

参考：担当のキャリアアドバイザーは変更できますか？ -リクルートエージェント

2-2. 他の転職エージェントを利用する（予め登録しておくのがおすすめ）

他の転職エージェントを利用する（そもそも最初から複数登録しておく）のも良い対処法です。

正直、転職エージェント同士の差はそこまで大きくなく、「絶対にこのサービスじゃないとダメだ」というケースはほとんどないように思います。

リクルートエージェントが合わないなら、ワークポートやマイナビAGENTを利用してみる。

似たサービスを使ってみて、たまたまマッチしていると感じた担当者さんと一緒に転職活動を進めていけば問題ないかと。

おすすめなのは、最初から2~3社の転職エージェントに登録しておいて、自分の感覚で比較すること。

1社ずつ試していると時間もかかりますし、それぞれ登録は無料なので、サクッと3社ほど登録しておけば良いのではないでしょうか。

3. リクルートエージェントとは？4つの特徴を解説

リクルートエージェントは、株式会社リクルートがサービスを提供する転職エージェントです。

転職サイトとは違い、アドバイザーが企業との間に入るので、転職に必要なサポートが受けられます。

主なサポートは、次の5つで、リクルートエージェントは、初めて転職活動に取り組む方にふさわしいサービスといえるでしょう。

• 適性診断
• 求人の紹介
• 応募書類の添削
• 面接の対策
• 面接日の調整など

3-1.リクルートエージェントの運営会社【特徴】

リクルートエージェントの運営会社には、大きく分けて4つの特徴があります。

①非公開の求人数は21万件以上

リクルートエージェントが取り扱っている非公開の求人数は、21万件以上（公式サイトより）です。

非公開求人が多いリクルートエージェントを選べば、採用されやすいといえるでしょう。

理由は、応募者の絞り込みを済ませているためです。非公開求人は、転職サイトや企業の自社サイトに載っていない求人のため、応募が殺到しやすいといえます。

そこで、企業側はリクルートエージェントを間に挟んで応募者を絞り込み、効率的な採用を目指します。

つまり、スカウトなどでオファーが届けば、利用者にとって採用されやすい求人といえるでしょう。

②業界に通じているアドバイザーが対応

リクルートエージェントでは、転職先の業界に通じているアドバイザーから、あなたの希望・能力を踏まえた求人を紹介してくれます。

アドバイザーが対応できる業種・業界は、次の8業界です。

• ITエンジニア
• Web・クリエイティブ系
• 電気・電子・機械技術者
• 金融・不動産
• コンサルタント
• 素材・食品・医薬品の技術者
• サービス・販売・運輸系
• 営業・事務・企画系

③書類や面接などのサポート体制あり

リクルートエージェントでは、強み・経験・能力を踏まえた求人の提案はもちろん、初めて転職する方に向けて、以下のようなサポートを実施しています。

• 書類の添削
• 面接のサポート
• 独自にまとめた業界・企業情報の提供など

企業に提出する書類の書き方がわからなくても添削を受けられるので、希望先の企業・業種に合わせた書類を作成できるでしょう。

さらに、リクルートエージェントがまとめた業界・企業の情報を得られますし模擬面接も実施してくれます。

そのため、リクルートエージェントを利用すれば書類審査・面接の通過を後押しするサービスが受けられると言えます。

④内定後のサポートも受けられる

• 年収の交渉
• 入社日の調整
• 退社の手続きなど

年収の交渉はアドバイザーが代わってくれます。

そのため、採用企業に希望する年収をはっきり伝えられない方でも安心して条件を提示できるでしょう。

そのほか、退職を切り出すタイミングや退社に必要な手続きなどでもアドバイスを受けられます。

さらに、入社日の確認や入社日の調整などもサポートしてもらえるので、安心して転職の手続きを進められるでしょう。

>>リクルートエージェントの公式サイトを見る

おすすめ転職エージェント
ワークポート >>公式サイト	親身な相談 便利ツールも使える
	求人数	約100,000件〜
	おすすめ度	★★★★★ 4.9/5
マイナビAGENT >>公式サイト	担当者の質に定評あり
	求人数	非公開
	おすすめ度	★★★★★ 4.7/5
リクルートエージェント >>公式サイト	転職支援実績No.1 的確なアドバイス
	求人数	約490,000件〜
	おすすめ度	★★★★☆ 4.4/5

4. リクルートエージェントの口コミ・評判【ひどいと主張する人の意見も掲載】

転職エージェントでリクルートエージェントを選ぼうとしている方に向けて、世間での評価をまとめました。

好意的な声のほか、ひどい評価も掲載しているので、利用を決める際の参考にしてください。

4-1. リクルートエージェントの良い口コミ・評判

リクルートエージェントの好意的な口コミをまとめました。

自分の要望やニーズとマッチしているか照らし合わせてみましょう。

4-2. リクルートエージェントのひどい口コミ・評判

リクルートエージェントには良い評価のほか、ひどい評価も下されています。利用開始後に後悔しないよう、悪い点も把握しておきましょう。

>>リクルートエージェントの公式サイトを見る

5. 口コミ・評判から分かるリクルートエージェントのメリット3選

5-1. 自分の能力を客観的に把握できる

リクルートエージェントでは適性診断を実施し、あなたの能力を掘り下げてくれます。

自分だけでは見えていなかった強み（専門知識・経験・コミュニケーション力・プレゼンテーション力・忍耐力・意欲・論理的な思考能力・正確性など）を見いだしてくれるでしょう。

自分の能力を再認識し見逃していた能力を強みに変えられるなら、リクルートエージェントの利用はメリットがあると言えます。

5-2. 応募書類の作成・添削・面接の仕方を把握できる

リクルートエージェントでは、「職務経歴書エディター」という応募書類の作成ツールを提供しています。

指示に従って必要な個人情報を打ち込むだけで、簡単に職務経歴書の作成が可能です。

さらに、リクルートエージェントでは応募書類の添削も依頼できます。

伝えるべき強みや魅力的な伝え方（具体的な数字を盛り込む）、記入する情報の整理などについてアドバイスを受けられます

そのため、書類選考に通りやすい応募書類を作成できるでしょう。

また利用者は、模擬面接のサービスも受けられます。

面接の練習はもちろん、過去のデータを踏まえた回答例や不採用にならないための注意点、面接官が求める点などを教えてもらえます。

そのため、リクルートエージェントを利用すれば自信をもって面接に臨めるでしょう。

5-3. 必要な書類を代わりに提出してくれる

応募書類はリクルートエージェントを介して企業に提出します。

マイページから作成した応募書類をアップロードするだけで済むため、自分で必要な書類を提出する手間を省けるでしょう。

転職サイトを利用する場合は、自分で応募企業へ書類を提出しなければいけません。

転職活動にかかる負担をできる限り抑えたいなら、リクルートエージェントを利用して書類提出の手間を省きましょう。

>>リクルートエージェントの公式サイトを見る

6. 口コミ・評判から分かるリクルートエージェントのデメリット3選

6-1. 自ら応募しないと希望する求人は見つからない

スカウトメールで届いた求人のみでは、希望する求人を見つけられない可能性があります。

条件からずれている求人も送られてくるため、スカウトメールに頼らず自ら求人の情報を探して応募する必要があるでしょう。

6-2. 面接後には充実したサポートを受けられない

リクルートエージェントは抱えている利用者が多いため、転職の見込みがある方のサポートに注力したいと考えます。

そのため、利用者の経歴・能力などによって、面談後のサポートを打ち切られる可能性があるでしょう。

また登録の際に、転職希望時期から「すぐにでも」を選んでいない場合も、サポートの優先度が下がる恐れがあるので注意してください。

6-3. 利用開始から3カ月以上経過すると必要なサポートが受けられない

4.（転職支援サービス提供の期間）

転職支援サービスは、利用者に転職活動継続の意向がありかつ利用者に適合する求人の発生が見込まれるとリクルートが判断する限りにおいて継続して提供しますが、このうち前項に定めるサービスのdおよびeについては、原則として、利用者個々に当該サービス開始の通知を行った日から3カ月間を上限に提供します。

リクルートエージェントの利用規約から引用

d.電話や面談による転職相談の実施

e.担当キャリアアドバイザーによる転職活動支援

リクルートエージェントの利用規約から引用

ひどいという評価を下した方は、利用から3カ月経過後に必要なサービスは受けられない点を見落としていた可能性があるでしょう。

そのため、リクルートエージェントの利用では転職が長引いた場合、あなた自身の力で転職活動を進める必要があると認識してください。

>>リクルートエージェントの公式サイトを見る

7. リクルートエージェントの類似サービス比較

サービス	リクルートエージェント	ビズリーチ	doda	JAC Recruitment	マイナビAGENT
登録	無料登録	無料登録	無料登録	無料登録	無料登録
強み	・非公開求人が多い ・充実したサポート	・企業、ヘッドハンターと直に交渉できる ・サービスが充実している ※有料プランあり	・多様な業種、業界の求人がある ・自主的な転職活動も可能	・ハイクラス、専門職の求人のみ ・東証一部上場企業	・あらゆる業種、業界の求人がある ・充実した転職活動初心者向けのサービス
こんなあなたに おすすめ	・全年代 ・短期間で転職先を終えたい	・ハイクラスでの転職を希望 ・自主的な転職活動を希望	・全年代 ・転職先の幅を広げたい	・30～50代 ・ハイクラス、専門職での転職を希望	・20・30代の方 ・第二新卒、未経験への転職を希望
公開求人数	約49万件	約13万件	約25万件	約4万5,000件 （非公開案件を含む）	非公開
非公開求人数	約24万件	非公開	非公開	非公開	非公開
利用料	無料	・無料 ・有料 30日コース5,478円（税込）	無料	無料	無料
エリア	・全国 ・海外	・全国 ・海外	・全国 ・海外	・北関東 ・東京 ・横浜 ・名古屋 ・静岡 ・大阪 ・京都 ・神戸 ・中国 ・海外	・全国 ・海外
詳細	解説を見る	解説を見る	解説を見る	解説を見る	解説を見る

7-1. ビズリーチ

ビズリーチは、ハイクラスの転職エージェントです。求人の1/3以上が年収1,000万円を超えているため、管理職への転職やキャリアップなどを望む方に合った転職エージェントと言えます。

求人を出している企業の数は、累計で1万7,100社（2021年7月現在）に達しました。

そのため、多くの企業またはヘッドハンターとの交渉が可能です。

ビズリーチでは企業・ヘッドハンターとじかにやり取りを進めるため、自主的な転職活動を求める方におすすめと言えます。

またサービスの利用では無料と有料プランが用意されているため、利用料と利用できるサービスからあなたに合ったプランを選べるでしょう。

出典：https://www.bizreach.jp/

7-2. doda

パーソナルキャリア株式会社が運営する転職エージェントです。

30年以上も運営を続けるサービスで、累計の登録者数は約840万人（2023年12月末時点）と、数多くの方に利用されています。

公開求人数は約10万件と豊富で、多様な求人を取り扱っているのが特徴です。

登録・利用は無料で、エージェントとスカウトのサービスを利用できます。

自分でも求人を探して応募できるので、あなたに合った転職活動を進められるでしょう。

そのほか、転職活動に必要なツール（職務履歴書の作成、合格診断、キャリアタイプ診断、転職タイプ診断、「自己PR」発掘診断など）も利用可能です。

dodaは、初めて転職する方に向いた転職エージェントと言えるでしょう。

出典：

https://www.persol-career.co.jp/service/

https://doda.jp/

7-3. JAC Recruitment

東証一部上場の株式会社ジェイエイシーリクルートメントが運営するハイクラスと専門職向けの転職エージェントです。

利用対象は30～50代で、管理職や役員に就きたい、技術や専門分野を生かせる企業に転職したいという方に向いているサービスと言えます。

転職支援の実績は累計でおよそ43万人、コンサルタントの数はおよそ1,200名（公式サイトより）です。

すべての職種・業種を取り扱っているので、あなたに合った求人を見つけられるでしょう。

登録・利用は無料で担当のコンサルタントから、転職後までのサポートが受けられます。

主なサービスは、求人の紹介や面談、応募書類の手配、応募書類の添削、面接日の調整、面接対策、進捗状況の報告、内定後の条件調整などです。

また公開されている求人なら自分での応募が可能なため、紹介を待たず自分で応募先を探したいという方にもおすすめのサービスと言えます。

出典：https://www.jac-recruitment.jp/

7-4. マイナビAGENT

株式会社マイナビが運営する転職エージェントです。

20や30代の利用が多く、第二新卒や未経験職への転職を望む方に向けたサービスと言えます。

あらゆる業種・業界の求人を取り扱っているので、同じ職種・業界での転職も可能です。

さらに、非公開求人も用意しているので、採用率の高い求人を見つけられる可能性もあるでしょう。

登録・利用に料金はかかりません。利用者を始めるとアドバイザーから、紹介から転職までの一貫サポートが受けられます。

アドバイザーによる主なサポートは、ヒアリング・求人紹介、応募書類の添削、模擬面接の実施、年収の交渉、入社日の調整などです。

そのほか、社風や社内の雰囲気、労働環境、採用で押さえておくポイント、書類審査・面接の難易度などを伝えてくれるので、転職初心者の方に合ったサービスと言えます。

出典：

https://mynavi-agent.jp/

https://www.mynavi.jp/

8. リクルートエージェントを使った人の体験談

利用を決めかねている方に向けて、実際にリクルートエージェントを利用した方の体験談をまとめました。

体験した生の声を参考にして、利用開始を決めましょう。

本番の面接前に、過去の質問例や面接の雰囲気などを教えてもらえたので、しっかり対策を練ることができ、助かりました。

＊リクルートエージェント公式サイトより抜粋

模擬面接を通して「何をメインに伝えたらよいか」「企業側はどういう考えか」など、本番の面接で役に立ったことを学べました。

＊リクルートエージェント公式サイトより抜粋

職務経歴書の添削を丁寧にしていただき、各企業に精通した担当者からのアドバイスが、とても参考になりました。

＊リクルートエージェント公式サイトより抜粋

>>リクルートエージェントの公式サイトを見る

まとめ｜リクルートエージェントは短期間で転職を完了させたい人にオススメ

リクルートエージェントは、非公開求人の数や担当アドバイザーのサポート期間という点から、短期間で転職を成功させたい方におすすめのサービスと言えます。

また面談や書類作成、面接などのサポートも受けられるので、初めて転職活動に取り組む方は無料で利用できるリクルートエージェントを候補に挙げてみてください。

>>リクルートエージェントの公式サイトを見る

おすすめ転職エージェント
ワークポート >>公式サイト	親身な相談 便利ツールも使える
	求人数	約100,000件〜
	おすすめ度	★★★★★ 4.9/5
マイナビAGENT >>公式サイト	担当者の質に定評あり
	求人数	非公開
	おすすめ度	★★★★★ 4.7/5
リクルートエージェント >>公式サイト	転職支援実績No.1 的確なアドバイス
	求人数	約490,000件〜
	おすすめ度	★★★★☆ 4.4/5

リクルートエージェントの登録方法

リクルートエージェントの利用を決めたら、以下の手順で登録を進めてください。登録は無料のため、気軽にサービスの利用を始められます。

>>リクルートエージェントの公式サイトを見る

リクルートエージェントはひどい？に関するよくあるQ&A

リクルートエージェントの利用でよく挙げられている疑問を解消するなら、以下の項目に目を通しましょう。主な疑問は、以下のとおりです。

リクルートエージェントは評判がひどいのでしょうか？

結論、ひどいとは言えないでしょう。
確かにネガティブな評判は存在しますが、それは他の転職エージェントも同様です。
担当者と相談者の相性によっては、不満が生まれてしまうのかもしれません。
また、リクルートエージェントは「効率よく・的確に」という特徴があると（口コミを見る限り）感じており、「もっとじっくり相談したい」という人は他の転職エージェントを利用したほうが良いかもしれませんね。
>>リクルートエージェントの評判について詳しく見る

リクルートエージェント以外でおすすめの転職エージェントはありますか？

「マイナビAGENT」や「ワークポート」がおすすめです。
マイナビAGENTは担当者の質に定評があり、中小企業への転職も含めて幅広くサポートしてくれるでしょう。
ワークポートは業界ごとの専門コンシェルジュに相談できるだけでなく、転職に便利なツールも利用できます。
登録は無料なので、一度試してみてはいかがでしょうか。
＞＞マイナビAGENTの公式サイトを見る
＞＞ワークポートの公式サイトを見る