最終更新日：2022/10/05

【完全在宅×PC貸与有】テクニカルサポート/マクロ作成などの効率化支援/週4,5日～5,6時間～を想定/子育て中ママ多数

株式会社ライトワークス

募集職種

(契約時の職種)
業務効率化サポート（テクニカルサポート）
雇用/契約形態

アルバイト
就業場所/業務遂行場所

ご自宅（日本国内）

仕事内容	株式会社ライトワークスは、ITの力を使って企業の人財開発を支援する会社です。当社のミッションである『ミライの「はたらく」を、明るくする』を目指し、企業向けにeラーニングの配信システムやコンテンツ教材を展開しております。 ■詳しい会社情報はこちら：https://www.lightworks.co.jp/ 今回はテクニカルサポートを担当してくださる方を募集いたします！お客様のeラーニング施策を実施するにあたりデータ登録、設定の運用代行をする業務、顧客の受講履歴データをもとにレポーティング業務を実施いただきます◎ 具体的には、エクセルやCSVファイルを使用しLMSに登録する作業となります。登録時は業務効率化のためにマクロを使用するなど、工夫をしながら進めていただける方歓迎です♪ （案件単位で細かな要件が異なるため、業務改善作業は繰り返し必要になります◎）また、カスタマーサービスのメンバーとして、お客様のサイトの設定変更や資料作成、問い合わせ対応のための仕様確認作業などもお願いできればと思っています！【具体的な仕事内容】・LMSへのデータ登録作業・データ集計、レポーティングのためのツール作成・マクロのテスト・顧客からの問い合わせ対応サポート・資料作成（機能リリース関連）社内ヘルプデスクやテクニカルサポート業務の経験、もしくはプログラミングやテスター経験がある方はスキルを活かしていただけます♪ 社員とのやり取りはSlackやmeetで、物理的な距離をあまり感じず、メンバーと協力しながら仕事を進められる環境が整っています◎ 【業務の特徴】不明点はお互いに解消し合いながら、チームで協力しながら進められる仕事です！ゆくゆくはマネジメントもチャレンジできますので、長期的なキャリアを築くことが可能です！【チーム構成】子育て中のママも多く、急なお休みやプライベートな予定にも理解のある雰囲気です♪ 社員：12名（男性：2名、女性：10名）アルバイト：6名（22年9月より8名となる想定）本ポジションから社員に転換したメンバーもいます！未経験からでも活躍できる環境です！【担当者よりメッセージ】私たちのミッションは、“ミライの「はたらく」を、明るくする”です。だからこそ、子育てや介護などを理由に「働く」ことを諦めてしまったあなたに、応募をして欲しいと思っています。これまでの経験を活かし、当社で新たなステップを踏んでみませんか？皆さまのご応募、心よりお待ちしています！【ここがポイント】 ☆完全在宅のお仕事！育児や家事と両立しながら、ライフスタイルに合わせて働くことが可能！ ☆ブランクがある方もOK！やる気・意欲があれば成長できる環境あり！ ☆すでに他の業務で50名ほどの在宅ワーカーが活躍中　◎9割子育て中のママ！ ☆急なお休みも対応可。家庭との両立OK！ ☆スキル・意欲次第で幅広いお仕事にチャレンジ可能！ ☆嬉しい時間単価制！在宅ワークでも安定収入が可能！ ☆不明点は都度確認しながら進められる環境！
報酬	時給1200円～ ※報酬アップあり
掲載日	2022/09/14 〜 2022/10/31
成果物の納期予定日	雇用契約に基づく
知的財産権の取扱い	雇用契約に基づく
応募条件	大学卒業程度
必須スキル	・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint）の操作経験・プログラミングもしくはテスター経験（どちらか必須）
歓迎スキル	・VBA経験・社内ヘルプデスクやテクニカルサポート業務・IT業界や教育業界（法人向け）、人事領域における業界での業務（職種は問わない）・IT、教育、人事領域において、高い関心がある方・ITパスポート、基本情報技術者・マクロの操作経験
勤務時間/業務時間	【勤務時間】 9:30～18:30 ・一日最大8時間（うち休憩1時間）・平日週5日（月～金曜日）・最大週30時間勤務 ※上記よりも短い時間をご希望の方も歓迎しますので、お気軽にご相談ください！【休日】・土日祝日・夏期冬期その他弊社のカレンダーに順ずる
勤務/業務開始日	ご相談
選考の流れ	書類選考⇒課題選考⇒面接/適性試験⇒採用
選考期間	3週間程度
こんな人に期待しています	・仕事を通してスキルアップしたい方・目標や意欲を持って業務に取り組める方・コミュニケーションを取りながら進めていける方・チームでの連携を大切に出来る方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め、翌月25日払い
支払い方法	月末締め、翌月25日払い
諸経費	支給あり
支給対象品目	業務用PCは貸与いたします。交通費書籍購入費用その他