最終更新日：2023/04/21

【完全在宅×PC貸与有】問い合わせサポート職/週3,4日～5,6時間～（相談可）/東証グロース上場/子育て中ママ多数在籍

株式会社ライトワークス

募集職種

(契約時の職種)
問い合わせサポート
雇用/契約形態

アルバイト
就業場所/業務遂行場所

ご自宅など自由

仕事内容	株式会社ライトワークスは、ITの力を使って企業の人材開発を支援する会社です。当社のミッションである『ミライの「はたらく」を、明るくする』を目指し、企業向けにeラーニングの配信システムや教材を展開しております！ 2022年2月には東証グロースに上場しました！ ■詳しい会社情報はこちら：https://www.lightworks.co.jp/ ■採用サイトはこちら：https://recruit.lightworks.co.jp/ 今回は業務拡大に伴い、テクニカルサポートチームのメンバーとして、お客様からの問い合わせのサポートを担当してくださる方を募集いたします！【具体的な仕事内容】・障害発生時の手順確認のサポート・障害発生時の対応に必要な情報収集のサポート・弊社システム「CAREERSHIP」の仕様確認のサポート・各担当者への情報連携・課題の進捗整理およびチーム内への周知【チーム構成・業務の特徴】社員：4名（男性：2名、女性：2名）アルバイト：2名（今回募集メンバーです！）操作手順で分からないことは、いつでも社員に確認できます！その他不明点などはお互いに解消し合いながら、チームで協力しながら進められる仕事です。社員とのやり取りはSlackやmeetが主で、物理的な距離をあまり感じず仕事を進められる環境が整っています！社内には子育て中のママも多数おり、急なお休みやプライベートな予定にも理解のある雰囲気なので安心してください◎ 【担当者よりメッセージ】私たちのミッションは、“ミライの「はたらく」を、明るくする”です。だからこそ、子育てや介護などを理由に「働く」ことを諦めてしまったあなたに、応募をして欲しいと思っています。これまでの経験を活かし、当社で新たなステップを踏んでみませんか？皆さまのご応募、心よりお待ちしています！【ここがポイント】 ☆完全在宅のお仕事！育児や家事と両立しながら、ライフスタイルに合わせて働くことが可能！ ☆ブランクがある方もOK！やる気・意欲があれば成長できる環境あり！ ☆すでに他の業務で80名ほどの在宅ワーカーが活躍中　◎9割子育て中のママ！ ☆急なお休みも対応可。家庭との両立OK！ ☆スキル・意欲次第で幅広いお仕事にチャレンジ可能！ ☆嬉しい時間単価制！在宅ワークでも安定収入が可能！ ☆不明点は都度確認しながら進められる環境！
報酬	時給1200円～ ※報酬アップあり
掲載日	2023/04/07 〜 2023/05/10
成果物の納期予定日	雇用契約に基づく
知的財産権の取扱い	雇用契約に基づく
応募条件	・大学卒業程度・業務に支障のないオンライン環境にある方
必須スキル	・標準的なPCスキル/Excelの知識のある方・Webアプリに慣れ親しんでいる方
歓迎スキル	・IT業界での勤務経験のある方・週20時間以上働ける方
勤務時間/業務時間	【勤務時間】・一日5～8時間（うち休憩1時間）・平日週3～5日・週20～30時間程度を想定 ※稼働の時間帯は日中夜間問いませんが、当社からの業務上の連絡は当社のコアタイム（9：30～16：30）を想定しています。 ※22時～5時は18歳以上その他ご希望があればお気軽にご相談ください！
勤務/業務開始日	ご相談
選考の流れ	書類選考（履歴書・職務経歴書）⇒課題選考⇒面接/適性試験⇒採用 ※選考状況によりフローが前後する場合がございます。
選考期間	3週間程度
こんな人に期待しています	・仕事を通してスキルアップしたい方・目標や意欲を持って業務に取り組める方・コミュニケーションを取りながら進めていける方・チームでの連携を大切に出来る方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め、翌月20日払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	業務用PCは貸与いたします。交通費書籍購入費用その他