在宅ワークの求人・バイト・お仕事情報ならママワークス > 在宅ワークの求人一覧 > 人事・総務・経理・広報・事務の在宅ワーク求人一覧 > 【土日対応想定】時間単価1,400円/顧客満足度向上とオーナー様との信頼構築を行うカスタマーサポートマネージャー募集 最終更新日:2024/09/17 【土日対応想定】時間単価1,400円/顧客満足度向上とオーナー様との信頼構築を行うカスタマーサポートマネージャー募集 株式会社BizPato 応募する(新規会員登録) ログイン 募集職種 (契約時の職種) カスタマーサポートマネージャー(民泊運営代行) 雇用/契約形態 業務委託 就業場所/業務遂行場所 自由 仕事内容 ▶▷ 当社について 当社は、日本全国で民泊運営代行を展開し、海外からのゲストへ日本の魅力を伝えるサポートを行っています。また、物件オーナー様に向けて、物件の運営支援やゲスト対応を一貫してサポートしています。 今回、カスタマーサポート部門のマネージャーを募集します。、民泊物件の管理をはじめ、オーナー様とのコミュニケーションを円滑に進め、顧客満足度の向上を目指す業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・オーナー様との定期的な連絡および物件管理のサポート ・カスタマーサポートチームのマネジメント、業務プロセスの改善および効率化の推進 ・民泊物件の利用マニュアルの作成とクライアントへの納品プロセスの管理 ・問題発生時の迅速な対応と解決策の提案、報告 ・チームの教育、育成、進捗管理 ※まずは業務を知ってもらうことから始めます 【求める人物像】 ・リーダー経験のある方 ・物件オーナーや顧客との円滑なコミュニケーションが得意な方 ・マネジメント経験を活かし、チームを成長させるリーダーシップを発揮できる方 ・問題解決に向けて意欲的に取り組むことができ、正確で迅速な対応ができる方 【業務時間】 ・長時間稼働を想定 ・柔軟な業務体制(必要に応じて土日や夜間の対応も想定) 当社のカスタマーサポート部門をリードし、オーナー様とゲストに最高のサービスを提供する中心的な役割を担ってみませんか? 報酬 時間単価1,400円(税込) 掲載日 2024/09/14 〜 2025/08/31 成果物の納期予定日 業務委託契約書に準ずる 知的財産権の取扱い 業務委託契約書に準ずる 必須スキル マネージメント経験 オンライン実務経験 正確に業務を進めていける方 勤務時間/業務時間 自由 ※土日両方+平日数日の対応を想定しています。 勤務/業務開始日 決定から1週間以内 選考の流れ 書類選考→オンライン面談→決定 選考期間 1~2週間程度 仕事の期間 長期 報酬の支払期日 月末締めの翌月末支払い 支払い方法 銀行振込 諸経費 支給なし 支給対象品目 なし 応募する(新規会員登録) ログイン この企業について確認する この企業の他の求人 ・【完全在宅×月額4万円】8時〜16時のうち4時間稼働想定/民泊のゲストとオーナー様とのメールと電話のやり取り ・【継続案件】民泊の清掃状況をPCで確認!長期的な継続案件になります。 ・【完全在宅×グラフィックデザイナー】ガイドブックのデザイン・ライティング業務をお任せします!英語への翻訳ができる方歓迎☆ ・【海外在住の方歓迎】16時〜20時で週25~30時間稼働想定/民泊のお客様からの問い合わせ対応 ・【海外の方歓迎!完全在宅】8時〜16時で4時間稼働想定/民泊運営代行でのメッセージ対応/土日祝OK! ・【月報酬20万円以上×マニュアル作成】土日歓迎!Wordpressで民泊・ホテルの運営代行の業務マニュアル作成をお任せ! ・《月額報酬20万円以上》民泊代行会社のバックオフィス業務!Airbnb等に民泊物件を掲載作業などをお任せ♪ ・【海外在住の方歓迎・完全在宅】0時〜8時の週25~30時間稼働想定/民泊のお客様からの問い合わせ対応 ・【継続案件】営業事務経験者急募/民泊代行サービスの問い合わせ対応メールと電話でのお客様対応がメインです ・【継続案件】民泊の予約完了メールなどの作成とシステムへの入稿設定/事務経験者歓迎 ・【継続&土日対応】テキストで民泊物件の使い方マニュアルを作成する業務/土日+平日数日の対応想定 ・【土日対応想定】時間単価1,400円/顧客満足度向上とオーナー様と信頼構築を行うメッセージ担当専任マネージャー募集 関連求人情報 【マニュアル完備!】集え!レスポンスモンスター!!グループチャットに入って返信の抜け漏れがないかの確認をお願いします! 株式会社アイドマ・ホールディングス コンサルティング事業部 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 在宅ワーク ブランクOK 未経験者歓迎 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 単発案件 継続案件 急なお休みも調整可能 家事・育児経験が役立つ 主婦が活躍中 在宅ワーカー活用実績あり 在宅ワーカー同士の繋がりあり スタッフとのコミュニケーションが活発 残業なし・少なめ 昇給・昇格あり 月収3万円以上可 月収5万円以上可 【完全在宅×人事】求人作成・問い合わせ対応・面接対応など採用業務全般をお任せ☆採用戦略立案や評価制度策定の経験者、歓迎! 株式会社シグナス 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 在宅ワーク ブランクOK 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 継続案件 急なお休みも調整可能 主婦が活躍中 在宅ワーカー活用実績あり スタッフとのコミュニケーションが活発 時短勤務OK 残業なし・少なめ 週3日以内勤務 月収3万円以上可 月収5万円以上可 【一部出社】事務スタッフ募集☆レンタカーの配車表作成・FAX送信・請求書発行などをお任せ|車好きにおすすめのお仕事♪ イースト株式会社 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 継続案件 急なお休みも調整可能 時短勤務OK 残業なし・少なめ 週3日以内勤務 \在宅×営業事務/解約業務をお任せ★不動産業界未経験の方も歓迎♪子育て世代の方も働きやすい環境です! 株式会社 つばめ不動産 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 在宅ワーク ブランクOK 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 継続案件 在宅ワーカー活用実績あり 時短勤務OK 残業なし・少なめ 月収3万円以上可 <在宅×採用アシスタント>求人原稿のリライトや面接対応などをお任せ★人事の経験者求む◎ブランクOK!主体的な提案◎ bihibi株式会社 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 在宅ワーク ブランクOK 時間・曜日が選べる 継続案件 急なお休みも調整可能 主婦が活躍中 残業なし・少なめ 週3日以内勤務 月収3万円以上可 月収5万円以上可 【完全在宅×事務】子育てママ歓迎&ブランクOK!缶詰食品メーカーで事務として活躍<*コツコツ作業*> 株式会社アール・シー・フードパック 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 在宅ワーク ブランクOK 継続案件 在宅ワーカー活用実績あり 月収3万円以上可 【出社×月1~2回】久しぶりのお仕事復帰も歓迎!当社の経理全般業務をお任せ♪コミュニケーションをしっかり取れるから安心★ ビット・パーク株式会社 出社 東京都 神奈川県 ブランクOK 未経験者歓迎 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 継続案件 急なお休みも調整可能 主婦が活躍中 在宅ワーカー活用実績あり スタッフとのコミュニケーションが活発 時短勤務OK 残業なし・少なめ 週3日以内勤務 月収3万円以上可 【完全在宅×総務】総務、経理業務のお手伝い★子育てママも家庭と両立しながら月収5万以上を目指せる! 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