最終更新日：2025/10/29

【完全在宅×カスタマーサクセス】求人改善のプロ募集！企業の採用成功を支援♪求人媒体に関わった経験を活かして改善提案◎

株式会社ジョブウェーブ

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	／「求人を良くしたいけれど、何から変えればいいか分からない」 ──そんな迷いに寄り添い、導くのがあなたの役割です。＼私たち株式会社ジョブウェーブは、広告的視点と戦略的思考を軸に、企業の課題を解決してきました。今回、募集する「カスタマーサクセス」の業務は、まさにその価値を体現する仕事です。あなたの提案が、企業の採用成功と、誰かの未来を変えていきます。【業務内容】求人募集に対して、お客様からお問い合わせや質問を受けたものに対して、改善提案を行い、顧客満足を上げるお取組みをお願いします。 <具体的には> 問い合わせ内容を確認し、その内容に合わせたマニュアルがあるため、それを見て顧客に対してご提案をして頂きます。 ※マニュアルを確認頂きながら進めてもらう事ができます。 ◎こんな方が活躍しています・課題ヒアリングや提案に携わっていた方・求人広告の制作・改善経験があり、数値を見ながら改善策を考えるのが得意な方・顧客とのやりとりを大切にしながら、主体的に業務を進められる方 ◎求人おすすめポイント・採用成功に貢献する、社会性とやりがいのある仕事・データ分析を活かした、提案型ポジション・お客様と伴走しながら進める、信頼重視のサポート業務【企業からのメッセージ】ただ改善点を指摘するだけでなく、「一緒に成功させたい」という想いを持って、二人三脚で伴走することがこの仕事の価値です。「営業で培った対話力」「採用領域で磨いた分析力」 ──これまで積み重ねてきたキャリアを、誰かの「働く未来」に変える。そんなやりがいと責任が詰まったポジションです。あなたの提案を待っています！
報酬	時間単価：1,600円（税込）
掲載日	2025/10/01 〜 2026/05/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方（有線の光回線推奨）・静かな環境で電話できる方・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方・Windows10以上もしくはMacOS最新バージョンであるPCをお持ちの方
必須スキル	・営業経験もしくは・顧客折衝におけるコミュニケーションスキルをお持ちの方
歓迎スキル	・大手求人媒体等での販売経験がある方・AIツール（提案文自動生成等）の活用経験をお持ちの方、または抵抗がない方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし